В: Нужно ли платить за образец?
О: Мы можем предоставить бесплатный образец полиимидного порошка или формы для вашего тестирования.
В: Сколько времени занимает доставка образца в среднем?
О: Обычно образцы будут отправлены в течение 4 рабочих дней после подтверждения.
В: Какой цвет вашего материала?
О: Большинство наших полиимидных порошков доступны в желтом или темно-зеленом цвете;
Большинство полиимидных форм доступны в коричневом или черном цвете.
В: Какое у вас обычное время выполнения заказа?
О: Стандартные сроки выполнения заказа составляют 30 рабочих дней для полиимидного порошка, 10 дней для форм.
Для новых клиентов, имеющих большие объемы заказов, полезно предоставить оценку годового объема, чтобы обеспечить бесперебойную поставку.
Вопрос: Какой у вас режим транспортировки?
Ответ: Товары в небольшом количестве обычно отправляются по почте через DHL, FEDEX, UPS, SF express и другие курьерские компании, рекомендованные вами. Товары в большом количестве обычно доставляются воздушным путем.
Вопрос: Вы принимаете пробный заказ?
Ответ: Да, добро пожаловать на пробный заказ, мы очень рады установить деловые отношения с вами.
Вопрос: Какое минимальное количество для полиимидного порошка?
Ответ: Минимальный заказ: 5 кг.
Вопрос: Какие условия оплаты?
Ответ: Обычно мы принимаем предоплату по T/T.
Вопрос: Если мы закупаем полиимидный порошок, можете ли вы предоставить руководство по технологии обработки HCM (горячее компрессионное формование) или DF (прямое формование)?
A: Да. Для клиентов, которые покупают полиимидный порошок, мы хотели бы предоставить соответствующее руководство по технологии обработки для их справки. Мы также готовы ответить на соответствующие технические вопросы по обработке, если это необходимо.
Q: Безопасны ли предоставленные вами чертежи?
A: Да, все документы в нашей компании управляются и контролируются системой, и никакие документы не будут автоматически разглашаться. Пожалуйста, будьте уверены, что мы не передадим ваши чертежи какому-либо третьему лицу без вашего предварительного разрешения.
Q: У меня нет чертежей, только образцы, можете ли вы предложить цену?
A: Пока вы вышлете нам образцы, наш технический отдел разработает чертежи, проверит ремесла и как можно скорее рассчитает цену, затем предложит вам цену по электронной почте.
Q: Если я получу соответствующие образцы, но несоответствующую продукцию, как вы с этим справитесь?
A: В первую очередь мы анализируем причины проблемы. В случае наших ошибок при обработке мы немедленно переоформим товары или вернем полную стоимость. Если брак продукта вызван ошибками в чертежах, предоставленных клиентами, мы будем вести отдельные переговоры. Любая проблема может быть удовлетворительно решена через общение и консультации.
Q: Что означает "PI"?
A: "PI" означает полиимид.